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Fox Hollow - Contes & Annexes Enchantées

Politique de Confidentialité du Vallon enchantée de Fox Hollow

1. Le respect de votre jardin secret

Dans le vallon de Fox Hollow, chaque histoire, chaque rencontre et chaque petit mot est précieux.
Vos informations personnelles sont gardées comme des trésors, protégées dans un coffret discret, à l’abri des regards indiscrets.

2. Les petits brins d’informations que nous cueillons

Lorsque vous flânez sur notre site ou que vous passez commande, nous pouvons recueillir quelques brins de données :

  • Votre nom, pour savoir à qui adresser nos histoires ✒️

  • Votre adresse et votre e-mail, pour que le courrier ou la gazette du vallon vous parvienne 📬

  • Vos commandes, pour vous envoyer les merveilles choisies 🎁

  • Quelques traces de votre passage (cookies) afin de rendre votre promenade plus agréable 🍂

3. Pourquoi ces informations sont gardées

Elles nous servent uniquement à :

  • Vous envoyer vos livres, figurines ou fichiers magiques

  • Vous inscrire à la Gazette du Vallon (si vous l’avez demandé)

  • Répondre à vos messages avec soin

  • Comprendre comment embellir encore votre visite du site

Jamais, au grand jamais, ces données ne sont vendues ou confiées à des inconnus.

4. Les miettes de cookies

De petits cookies se déposent parfois sur votre chemin numérique.
Ils ne croquent pas, mais permettent de mieux vous guider lors de votre balade.
Vous pouvez les refuser, mais certaines portes du site risquent alors de rester fermées.

5. Les messagers de confiance

Vos données ne sont partagées qu’avec :

  • Les artisans techniques qui veillent à la bonne marche du site

  • Les transporteurs, pour que vos colis trouvent leur chemin jusqu’à vous

6. Le temps de garde

  • Pour vos commandes : gardées le temps nécessaire aux obligations légales (comme dans les archives de la Hibouthèque)

  • Pour la newsletter : jusqu’au jour où vous choisissez de quitter le cercle des Amis du Vallon

  • Pour vos messages : trois ans, puis les feuilles se dispersent au vent

7. Vos droits, vos clés magiques

Vous possédez toujours les clés pour :

  • Voir ce que nous avons gardé

  • Corriger un détail

  • Effacer ce qui ne doit plus être

  • Récupérer vos informations pour les emporter ailleurs

Il suffit d’écrire à : contact@latelye-fox.eu

8. La protection des trésors

Comme Renardeine garde ses fioles précieuses et Monsieur Hibouseron ses parchemins, nous veillons à la sécurité de vos données, protégées par des moyens techniques et humains.

9. Le gardien du vallon numérique

Le responsable de ce jardin secret est :
MRI S.R.L. – Zonning Industriel – 4ème Rue 33 – 6040 Jumet
Contact : contact@latelye-fox.eu

10. Changements dans le ciel du vallon

Si notre façon de protéger vos données évolue, cette page sera mise à jour, comme une nouvelle édition de la Gazette du Vallon.

Politique de confidentialité (RGPD)

Éditeur & responsable du traitement : MRI SRL, Zonning industriel - 4ème Rue, 33 - 6040 Jumet (Belgique), BCE 0535.588.864 – TVA BE0535.588.864 – contact@fox-hollow.eu – +32 71 49 69 06

Site concerné : https://fox-hollow.eu/
Hébergeur : Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse – infomaniak.com

1. Finalités des traitements

  • Fonctionnement du site : mise à disposition des pages, sécurité, prévention des abus.
  • Formulaire de contact : répondre à vos demandes (parents, pros, presse, écoles).
  • Newsletter “La Brigade du Chocolat Chaud” : envoi d’e-mails d’information, actualités, bonus (Passe-Brigade, ressources).
  • Téléchargements : fournir certains contenus (ex. Passe-Brigade), suivi des envois.
  • Mesure d’audience (si activée) : statistiques de fréquentation anonymisées ou avec consentement.
  • Obligations légales & sécurité : tenue de journaux techniques, détection d’incidents.

2. Données traitées

  • Contact : nom, e-mail, contenu du message.
  • Newsletter : e-mail (inscription par un adulte). Un prénom ou pseudo d’enfant n’est pas requis.
  • Technique : logs serveur (IP tronquée, URL, horodatage, user-agent), cookies strictement nécessaires.
  • Statistiques (si activées) : pages consultées, événements, durée de session (données agrégées/anonymisées ou soumises à consentement).

3. Bases légales (art. 6 RGPD)

  • Consentement : newsletter, cookies non essentiels, certaines mesures d’audience.
  • Intérêt légitime : sécurité du site, prévention des abus, gestion des demandes entrantes.
  • Exécution de mesures précontractuelles : répondre à une demande visant nos services/activités.
  • Obligation légale : conservation minimale de journaux techniques en cas d’incident.

4. Destinataires & sous-traitants

Accès limité à l’équipe de MRI SRL. Hébergement chez Infomaniak. Outils tiers possibles (par ex. solution d’e-mailing : [votre outil actuel]). Ces prestataires agissent selon nos instructions et offrent des garanties adéquates (contrat, sécurité, localisation/clauses de transfert).

5. Transferts hors UE

Nous privilégions des solutions hébergées en UE/Suisse. En cas de transfert vers un pays tiers (ex. outil d’e-mailing), des garanties appropriées s’appliquent (Clauses Contractuelles Types, mesures complémentaires). Vous pouvez nous écrire pour en savoir plus.

6. Durées de conservation

  • Contact : 12 mois après clôture du dernier échange.
  • Newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans d’inactivité.
  • Téléchargements : 12 mois (journal technique des envois/liens).
  • Logs sécurité : 6 mois (hors incident nécessitant une conservation plus longue).
  • Mesure d’audience : 13 mois pour les cookies/ID statistiques, si activés.

7. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité ; retrait du consentement à tout moment (pour la newsletter/cookies). Pour exercer vos droits : contact@fox-hollow.eu ou courrier postal (MRI SRL, adresse ci-dessus). Preuve d’identité peut être requise.

8. Mineurs

Le site s’adresse aux familles. L’inscription à la newsletter doit être réalisée par un adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants sans autorisation parentale.

9. Sécurité

Hébergement fiable (Infomaniak), chiffrement TLS, mises à jour régulières, accès administrateur restreint, sauvegardes. Malgré nos efforts, aucun service en ligne n’est exempt de risque résiduel.

10. Réclamations

Vous pouvez contacter l’Autorité de protection des données (APD – Belgique) pour toute réclamation : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – Site web de l’APD.

11. Liens

Voir également nos Mentions légales et notre Politique cookies.

Dernière mise à jour : 27 octobre 2025