Conditions Générales

1. Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités d’utilisation du site www.fox-hollow.eu ainsi que, le cas échéant, les conditions applicables à la vente en ligne de produits dérivés (livres, figurines, fichiers numériques, etc.) liés à l’univers Fox Hollow.

2. Identification de l’éditeur du site

Le site Fox Hollow est édité par :
L’Atelye FOX – MRI S.R.L – Zonning Industriel – 4ème Rue, 33 – 6040 Jumet
Contact : contact@latelye-fox.eu

3. Propriété intellectuelle

• L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, illustrations, personnages, symboles, logos, mises en page, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

• Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite, sauf accord écrit préalable de l’éditeur.

• Les marques et logos associés à Fox Hollow et L’Atelye FOX sont déposés et protégés.

4. Utilisation du site

• L’utilisateur s’engage à naviguer sur le site dans le respect des lois en vigueur et à ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site.

• L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas d’indisponibilité temporaire du site ou d’éventuelles erreurs de contenu.

5. Produits et services

• Les produits proposés (livres, figurines, fichiers numériques, etc.) sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

• Les photographies et visuels n’ont qu’une valeur illustrative.

• En cas de vente en ligne, les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

6. Commandes et paiements

• Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

• Les paiements se font via les moyens sécurisés indiqués lors de la commande.

7. Livraison

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur choisi.

• Les risques liés au transport sont à la charge de l’acheteur dès la remise du colis au transporteur.

8. Droit de rétractation

• Conformément au droit européen, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter après réception du produit (hors produits numériques téléchargés et/ou produits personnalisés qui ne sont ni repris ni échangés).

9. Responsabilité

• L’éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité temporaire d’y accéder.

• Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif ; l’éditeur décline toute responsabilité concernant leur contenu.

10. Protection des données personnelles

• Les données collectées sur le site (formulaire de contact, newsletter, commandes) sont traitées conformément au RGPD.

• Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : contact@latelye-fox.eu

11. Modification des conditions générales

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les nouvelles versions seront mises en ligne sur le site et applicables immédiatement.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Charleroi